お役立ち情報

介護保険の中で運営しているサービスの一つが介護ヘルパー、正式には「訪問介護」です。

「家に来てくれて、困っていることを手伝ってくれる」誰しも単純にそう思いますよね。

しかし、介護保険とは、要介護（要支援）者の自立を促すための支援であって、その困っていることというのが問題なんです。誰しもその困りごとは色々です。作成されたケアプラン（時間や内容）にも制限があって、その中でやれることというのには、当然限りがあります。ですから、日常的に必要なもの、最低限な事柄に限られてしまうんです。

　　　例えば、
　　　　①　同居する息子さんがいて、「息子の部屋が散らかっているから掃除して欲しい」はNG
　　　　②「タバコがなくなったから買ってきて欲しい」もNG
　　　　③「毎週読んでいる週刊誌を買ってきて欲しい」もNG

例を挙げたら切りがありません。①で言えば、保険で利用できるのはその被保険者であって、家族ではないのでNG。②③はそう、嗜好品。つまりは、なくても困らないものだからです。でも、これはお買物を代行で行った場合であって、ご本人と一緒に買物に行った場合は、当然、好きなものを購入できます。それを説明すると、私の身内でさえ、「そんなんじゃ意味ないでしょ」って不思議な顔をされます。

そんな中で、日々ヘルパーさん達は格闘しています。それぞれのお宅・お宅で、求められることが違うからです。介護ヘルパーの仕事は大きく分けて２つあります。一つは、ご本人の身体に触れて行う介護。つまり、排泄介助や入浴介助・食事介助等です。もう一つは、お掃除や買物といった生活援助です。その生活援助が、先に話したようなヘルパーさんの悩みにもなるのです。

　私が経験した中でこんなことがありました。判断が難しいとヘルパーさんから連絡が入りました。

　「〇〇さん宅の食卓の上にある照明の傘（かなりテーブルに近い位置に設置されているもの）なんですが、〇〇さんが食べている時に、傘の埃が落ちてくるので掃除して欲しいっていうんですよ。手が届かなくて掃除できないと。これって大掃除ですよね。」

私としては、一瞬絶句です。（さっと雑巾で拭いてあげればいいのに・・・）と思ってしまう。でも、介護保険の規定では、こうした電気の傘だったり、窓拭きだったりは大掃除とみなされ、保険ではお手伝いできないことになっているのです。それで国が示した奥の手は、そうした介護保険で頼めないものは、事業所独自で設定している「自費サービス」を利用して下さいとなるんです。このことで言えば、ヘルパーさんは、「すみません。電気の傘拭きは大掃除になってしまうので今はできないんです。また別の日に、自費サービスをご利用してはいかがでしょう。」こうなるんです。こう言われた利用者さんはどう思いますか？ヘルパーが悪いですか？不親切ですか？

　医療保険でも保険内診療と保険外診療があります。例えばがんの先進医療などはよく聞く話ですね。歯科でも保険適応で義歯を作れますが、もっと良いものを作りたければ保険外の義歯を頼むことになります。介護保険もこれと同様に、保険でできるサービスと保険外のサービスが細かく決まっているのです。

『固いことを言わずに、ちょっとついでにやってくれればいいのに不親切だ』と思う方もいるかもしれませんが、我々は、日々、介護保険法に則った健全な運用を求められています。真面目に法律に従っているだけなんです。毎日の業務で生じるこうした矛盾はたくさんあります。

　きれいなお庭の見える窓際で過ごす、寝たきりのＡさん、
　「すみません、ヘルパーさん。窓向こうに鳥の糞がついていてお庭が見えずらいの。拭いて頂けないかしら」
　「申し訳ございません。窓ふきは大掃除になってしまうので私達にはできないんです。」

　大雨の日のサービスで、
　「今日は雨だから玄関がひどいことになっていると思うの。まだ時間あるでしょ。玄関の泥をきれいにしても　　　
　　らえないかしら？」
　「すみません。玄関掃除はプランには入っていないのでできません。」
　　※ヘルパーの靴でも汚してしまっている。

確かに、「これもやって」「あれもやって」とおっしゃる、ヘルパーさん泣かせの利用者さんはいます。皮肉なことに、こうしたルールがヘルパーさんを守ってくれている部分もあります。こうした問題と日々格闘しながらヘルパーさんは頑張っているのです。

　益々加速する高齢化社会に向けて継続可能な制度にしていく為には、サービスを利用する側も提供する側も、制度を正しく理解しなければなりません。サービス提供の責任者として思うことは、どんなことであれ、ご利用者（お客様）との話し合いが大切なんだと思います。ただ、「できること」「できないこと」を伝えるのではなく、日々、一生懸命働いてくれているヘルパーさんを想像しながらご利用者と対峙できるか。説明責任を果たすというのは、とても辛く気が重い仕事ではありますが、まずは精神誠意、言葉で伝えてわかって頂くことだと思っています。

　困りごとはなんなのか、相手のニーズにどうしたら応えられるのか？一番大事なのはご利用者に寄り添って考えること。

　そんなことを、常に大切にしたいなと思っております。

（訪問介護）ふれあいプラザラビット　西葛西

11月といえば皆さん年末調整の書類は整いましたか？
業務部の12月は年末調整処理で大忙しです。毎年間違いがあっては
いけないので、慎重に年末調整処理を行っています。
さて皆さんは年末調整とは何か？ご存知ですか？毎年書類を書かされるけど
いったい何？と思っている方も多いのではないでしょうか？
新しく社会人となった方もいらっしゃると思うので簡単にご説明します。

年末調整とは・・・・毎月給与から天引きされている所得税はみなしで計算されています。年末の最終給与時に、1年間天引きされた所得税と本来納めるべき税額を計算して、過不足精算する制度です。


収入（年収・総支給額）－　必要経費（給与所得控除）＝所得金額
所得金額　–　所得控除①　＝　課税所得金額
課税所得金額×　税率　＝　税額
税額　–　税額控除②　＝　納めるべき税金の額


①　所得控除（15種類）
※基礎控除、配偶者控除、配偶者特別控除、扶養控除、勤労学生控除、寡婦控除
障害者控除、生命保険控除、社会保険料控除、地震保険控除、小規模企業共済等掛金控除、ひとり親控除は年末調整で受けられます。
※医療費控除、雑損控除、寄付金控除は所得控除を受けるために確定申告が必要です。

②　税額控除（原則として確定申告されなければ適用されません）
　　配当控除、住宅借入金等特別控除、既存住宅の耐震改修した場合の特別控除、
　　政治活動に関する寄付をした場合の特別控除、外国税額控除等があります。

みなさん忘れずに年末調整の申告を行いましょう。

社会保険料等についても多くの質問を頂きますので計算方法についてご説明します。

社会保険料等とは
健康保険料、厚生年金保険料、介護保険料、雇用保険料等です。

健康保険料、厚生年金保険料、介護保険料については
4月5月6月の給与の平均から標準報酬月額が決定し毎年10月に変更されます。
その標準報酬月額に保険料率を掛けた金額が会社と折半されます。
令和４年10月現在の保険料率（入っている団体により異なります。）は
健康保険料9.81％
介護保険料1.64％
厚生年金保険料18.3％です。
（9.81％+1.64％+18.3％）÷2＝14.875％×標準報酬月額＝天引き額と覚えておくと簡単です。


雇用保険料は月の賃金総額に雇用保険料率を掛けた金額です。
令和４年10月現在保険料率（業種について異なります。）は1.35％
従業員負担0.5％
会社負担0.85％です。
※社会保険等の料率は随時変更がありますので確認が必要です。

住民税については
前年１月～12月の所得と確定申告の結果で５月頃に各市町村より
通知されます。12分割され６月から翌年５月給与から天引きされます
給与から天引きされることを特別徴収、本人が支払うことを普通徴収と言います。

皆さんも一度給与明細書を確認してみてはいかがでしょうか？



業務部

食欲の秋ですね。旬の食材がたくさんありますね。
〈ぶどう・栗・サツマイモ・柿・サンマ〉等楽しみです。


いつまでも自分の歯でおいしく食事がしたいですね。

いつまでも自分の歯でおいしく食事をするには！

8020〈８０歳になっても自分の歯を２０本以上保つ〉運動が始まり３０年が経ちました。
当初は１０パーセント以下
２０年後には２１パーセント
昨今では５０パーセント以上が達成しています。

８０２０を達成するためのポイント
☆毎日ハミガキをしている。〈一日３回以上みがく。デンタルフロス、歯間ブラシ、フッ素入れ歯磨き粉を使用〉
☆ 定期健診
☆ 歯並び、かみ合わせを整える。

早くから心掛けて予防をすることがポイントです。
居宅支援事業所　浦安